Раздел помощи

Регистрация и вход:

  1. Зачем регистрироваться на сайте fortuneofslots.com?
  2. Как зарегистрироваться на сайте fortuneofslots.com?
  3. Не приходит ссылка на подтверждение регистрации.
  4. Зарегистрировался, но не могу войти в Клуб. Постоянно требует регистрацию.
  5. Почему я получаю сообщение, что мой аккаунт в Клубе заблокирован?
  6. Пароль из письма не подходит.

Работа с сайтом:

  1. Зачем нужен Adobe Flash Player?
  2. Про Microsoft Internet Explorer
  3. Неправильно отображается сайт, не запускаются игры или "все глючит" и "ничего не работает"
  4. Медленно открывается сайт или грузятся игры. Обрывы или длительный отклик во время игры

Игровая валюта FUN:

  1. Что делать если закончились FUN?

Разное:

  1. Как сделать скриншот экрана?


Регистрация и работа с учетной записью

1. Зачем регистрироваться на сайте fortuneofslots.com?

Вы можете играть бесплатно и без регистрации во все игры Клуба, но только в демо-версии. Игра с людьми доступна после регистрации.

    Преимущества которые дает регистрация:
  • игра с живыми людьми;
  • возможность участвовать в турнирах;
  • можно играть на бесплатную игровую валюту FUN;
  • бесплатное пополнение счета FUN;
  • получение очков и пополнение счета при достижении следующего уровня;
  • участие в рейтинге игроков;
  • изменение псевдонима и многое другое…

2. Как зарегистрироваться на сайте fortuneofslots.com?

Нажмите на кнопку «Регистрация» в верхнем меню сайта. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку "Зарегистрироваться". После этого, на указанный вами почтовый адрес, придет письмо с паролем для первого входа на сайт. При необходимости, измените пароль в своем профиле.

Так же возможна регистрация через соцсети.

3. Не приходит ссылка на подтверждение регистрации.

Скорее всего письмо попало в папку "Спам", "Junk" или "Нежелательная", зайдите в эту папку на почтовом сервисе и перейдите по ссылке для подтверждения регистрации.

4. Зарегистрировался, но не могу войти в Клуб. Постоянно требует регистрацию.

Такие проблемы возможны, если в Вашем браузере запрещено использование Cookies или они удаляются каким-либо контент-фильтром (AdBlock, AdGuard Антибаннер, Ghostery, uBlock Origin и т.д) или фаерволлом (Kaspersky Internet Security, Outpost Firewall, Comodo Firewall, Avast Internet Security и т.д.)

Для того, чтобы отключить блокировку Cookies, в используемом Вами фильтре или фаерволле, обратитесь к документации, предоставляемой разработчиками данного программного обеспечения.

Для того, чтобы разрешить использование Cookies в браузере необходимо сделать следующее:

    В Google Chrome:
  • Нажмите на кнопку в правом верхнем углу окна браузера и выберите пункт меню "Настройки";
  • В строке поиска, вверху страницы, введите фразу "Настройки сайта" (без кавычек) и зайдите в соответствующий раздел;
  • Перейдите в подраздел "Файлы сookie";
  • Переключатель "Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie" должен быть включен,
  • а "Удалять локальные данные при закрытии браузера" и "Блокировать сторонние файлы cookie" - отключены;
  • Если это не так - переведите вышеуказанные переключатели в нужные положения;
  • Закройте раздел настроек и обновите страницу с сайтом.
    В Яндекс.Браузер:
  • Нажмите на кнопку в правом верхнем углу окна браузера и выберите пункт меню "Настройки";
  • В строке поиска введите "cookie" (без кавычек) и перейдите в раздел "Расширенные настройки сайтов";
  • Установите переключатель на "Разрешены";
  • Уберите галку напротив "Блокировать данные и файлы сторонних сайтов".
  • Закройте раздел настроек и обновите страницу с сайтом.
    В Opera:
  • Нажмите на кнопку с логотипом Opera в левом верхнем углу окна браузера и выберите пункт меню "Настройки";
  • В строке поиска, в правом верхнем углу страницы, введите фразу "Настройки контента" (без кавычек) и зайдите в соответствующий раздел;
  • Перейдите в подраздел "Файлы сookie";
  • Переключатель "Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie" должен быть включен,
  • а "Удалять локальные данные при закрытии браузера" и "Блокировать сторонние файлы cookie" - отключены;
  • Если это не так - переведите вышеуказанные переключатели в нужные положения;
  • Закройте раздел настроек и обновите страницу с сайтом.
    В Mozilla Firefox:
  • Нажмите на кнопку в правом верхнем углу окна браузера и выберите пункт меню "Настройки";
  • В строке поиска, вверху страницы, введите фразу "Блокировка содержимого" (без кавычек);
  • Установите блокировку в "Стандартная";
  • Закройте раздел настроек и обновите страницу с сайтом.
    В Microsoft Edge:
  • Нажмите на кнопку в правом верхнем углу окна браузера и выберите пункт меню "Параметры";
  • В разделе "Дополнительные параметры" нажмите кнопку "Просмотреть доп. параметры";
  • В выпадающем списке раздела "Файлы cookie" выберите значение "Не блокировать файлы cookie";
  • Закройте раздел настроек и обновите страницу с сайтом.
    В Safari:
  • Нажмите на кнопку "Safari" на верхней панели браузера и выберите раздел "Настройки";
  • В открывшемся окне перейдите во вкладку "Конфиденциальность";
  • Для раздела "Файлы cookie и данные веб-сайтов" отметьте пункт "Разрешать всегда"
    В Microsoft Internet Explorer:
  • Нажмите на кнопку в правом верхнем углу окна браузера и выберите пункт меню "Свойства браузера";
  • Выберите вкладку "Конфиденциальность";
  • В блоке "Параметры" нажмите кнопку "Дополнительно";
  • Для пунктов "Основные файлы cookie" и "Сторонние файлы cookie" установите "Принимать";
  • Установите "Всегда разрешать файлы cookie сеанса";
  • Для сохранения настроек нажмите кнопку «ОК».

5. Почему я получаю сообщение, что мой аккаунт в Клубе заблокирован?

Возможно, кто-то пытался подобрать пароль к Вашей учетной записи и она была временно заблокирована.

6. Пароль из письма не подходит

Иногда, при копировании пароля из письма, "захватывается" лишний невидимый символ в конце пароля. После чего, при входе, сайт сообщает, что пароль неверен.
Посчитайте количество символов в пароле из письма и количество точек в поле ввода пароля на сайте. Если точек больше - удалите последнюю.
Или введите пароль посимвольно.


Работа с сайтом

1. Зачем нужен Adobe Flash Player?

Для запуска игр на нашем сайте требуется установленный и активированный плагин Adobe Flash Player. При первом запуске Flash-игры, Вам будет предложено активировать или запустить этот плагин. Если плагин на компьютере не установлен, Вас автоматически переадресует на сайт производителя, где будет предоставлена возможность самостоятельно установить плагин.

Проверить наличие и при необходимости установить последнюю версию Adobe Flash Player можно на сайте производителя.

2. Про Microsoft Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer является устаревшим программным обеспечением и его использование не рекомендуется из-за имеющихся проблем с безопасностью, отсутствия поддержки современных стандартов и мультимедийных технологий.
Любые версии этого браузера могут некорректно работать с нашим сайтом. Используйте другой браузер из списка ниже.

3. Неправильно отображается сайт, не запускаются игры или "все глючит" и "ничего не работает"

    Версия браузера:

    Для корректного отображения сайта и правильной работы игр, рекомендуется использование последней версии одного из следующих браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera или Яндекс.Браузер.

    Минимальные требования к версиям:

  • Google Chrome 57 и новее;
  • Mozilla Firefox 52 и новее;
  • Microsoft Edge 16 и новее;
  • Safari 11 и новее;
  • Для браузеров Opera, Яндекс.Браузер, Спутник, Orbitum, Avast Secure Browser, 360 Extreme Explorer и других, созданных на базе Chromium - используйте последние доступные версии;
  • Microsoft Internet Explorer - нет. Подробнее в пункте 2 раздела "Работа с сайтом".
    Adobe Flash Player:

    Убедитесь, что у вас установлена последняя версия плагина. При необходимости - обновите его.
    Подробности в пункте 1 раздела "Работа с сайтом".

    Очистка кэша и сохраненных данных:

    Иногда сайт перестает корректно отображаться и реагировать после того, как браузер сохранил устаревшие или неправильные данные о сайте и отказывается их обновлять.
    Чтобы очистить эти данные:

  • Находясь в браузере, нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Delete;
  • В появившемся окне "Очистка истории" выберите желаемый временной интервал. К примеру "Сегодня" или "24 часа" или "Все";
  • Выберите пункты в которых упоминаются "Куки/Cookie" и "Кеш/Кэш";
  • При необходимости уберите галки с остальных пунктов;
  • Еще раз проверьте, убрана ли галка с пункта "Пароли". Если вы храните пароли от сайтов в браузере и они вам нужны, то их лучше не удалять;
  • Нажмите кнопку "Удалить";
  • Обновите страницу с сайтом.

4. Медленно открывается сайт или грузятся игры. Обрывы или длительный отклик во время игры

  • Остановите закачки в браузере, закройте программу для закачек и торрент-клиент;
  • Если антивирус запустил запланированную полную проверку файлов на компьютере - остановите её;
  • При проводном соединении, вытащите на 10-20 секунд кабель из сетевого порта (кабель не питания(!), а для интернета) и подключите снова;
  • Если есть возможность, на несколько минут выключите питание своего роутера/модема.
  • Проверьте скорость своего сетевого соединения с помощью одного из специализированных сайтов: сайт 1, сайт 2;

Проверьте стабильность своего интернет канала и среднее время отклика сайта fortuneofslots.com:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R;
  • В появившееся окно "Выполнить" вставьте команду "cmd /K ping -n 30 fortuneofslots.com" (без кавычек) и нажмите Enter.

По окончании теста посмотрите на статистику:

  • Количество отправленных и полученных пакетов должно быть одинаковым;
  • Потерь должно быть 0%. Чем больший процент потерь, тем медленнее и нестабильнее доступ.

Обратите внимание на среднее время приема-передачи. Ориентировочные цифры для разных регионов при проводном подключении (для "мобильных" беспроводных решений могут быть выше):

  • Европа - до 30 мс;
  • Европейская часть России, Украина, Беларусь - до 60 мс;
  • Урал, Сибирь, Средняя Азия - до 110 мс;
  • Дальний восток - до 160 мс.

Если во время теста цифры стабильно и значительно выше указанных - это может означать, что Ваш интернет канал перегружен. Или от Вас до провайдера или от провайдера и дальше.

Если во время теста цифры сильно "прыгают" и наблюдаются потери пакетов - это может означать проблемы на Вашем интернет канале.

Если по результатам теста выявлено 100% потерь пакетов, но сайт fortuneofslots.com при этом работает, это может означать, что Ваш фаерволл, роутер или провайдер блокирует, используемый для проверки, протокол ICMP. И проверка не дала никакого результата.


Игровая валюта FUN

1. Что делать если закончились FUN?

В Клубе предусмотрено несколько способов пополнения счета FUN:

  • Автоматическое пополнение при регистрации.
  • При достижении баланса ниже 1 000 FUN на ваш почтовый адрес будет отправлено письмо с инструкциями по их получению, это пополнение счета возможно раз в сутки. Сумма пополнения счета зависит от достигнутого вами уровня.
  • При нажатии на соответствующий баннер, игроку на почту будет отправлено письмо с инструкциями для пополнения счета. Сумма пополнения счета зависит от достигнутого вами уровня. Периодичность такого пополнения счета указана на баннере.


Разное

1. Как сделать скриншот экрана?

  • Нажмите на клавиатуре кнопку Print Screen (иногда она называется PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc) — в буфер обмена будет скопирован снимок всего экрана;
  • Или если вы работаете на ноутбуке, нажмите сочетание клавиш Fn + PrtScn;
  • Чтобы сделать скриншот только активного окна, нажмите сочетание клавиш Alt + PrtScn. На ноутбуке используйте сочетание клавиш Fn + Alt + PrtScn;
  • Откройте любой из установленных графических редакторов, например, «Paint»: Пуск → Программы → Стандартные → Paint;
  • Выберите в меню пункт Правка → Вставить (Windows XP, Windows Vista) или нажмите кнопку Вставить в верхнем меню программы (Windows 7 и выше);
  • Сохраните скриншот на вашем компьютере в формате JPG или PNG: Файл → Сохранить как; или нажмите кнопку сохранения.

  • В Windows 8 и 10 вы можете нажать сочетание клавиш Win + PrtScn, чтобы быстро снять скриншот всего экрана и автоматически сохранить его в папке "Снимки экрана" вашей библиотеки изображений.